business: Stupidité? | Blog marketing de Jim

J’ai entendu un propriétaire d’entreprise tout à l’heure dire que ses clients étaient trop stupides pour comprendre à quel point ses offres étaient intéressantes.

Il s’est trompé

Voici le problème: lorsqu’un client potentiel ne comprend pas un message marketing, l’accent doit être mis sur la création d’un meilleur message. Décrire les gens comme stupides est le vraie stupidité entre en jeu. Cela déplace également l’attention du propriétaire de l’entreprise (qui peut résoudre le problème) vers le client potentiel (qui ne peut pas).

Une alternative plus utile

  • Essayez d’être plus clair. Coupez les peluches de votre message. Arriver au point. Embrassez la brièveté.
  • Essayez de tester un nouveau message sur une sélection de clients potentiels avant de le mettre en ligne. Obtenez des commentaires sur ce qu’ils pensent que vous essayez de dire. S’ils l’obtiennent, d’autres le sont aussi plus probablement.
  • Essayez d’expliquer les choses en utilisant plus de formes de médias. Par exemple, s’il s’agissait à l’origine d’un message écrit, ajoutez de la vidéo, des images, des graphiques ou de l’audio.

Abandonner et accuser les gens d’être stupides, quand c’est un message que nous avons créé qui cause le problème, échoue le client et nous échoue.

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