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business: Qui est responsable de vos résultats?

marketing, questions

J’ai passé quelque temps récemment avec le ancien propriétaire d’un magasin local de la rue principale. Il a expliqué que la raison de la faillite de son entreprise était que «l’économie était trop faible».

Et il avait tort.

Je connais un certain nombre de personnes dont les points de vente sont situés dans la même rue principale que la sienne et bien que quelques-uns aient floppé, ils constituent une très petite minorité. La plupart se portent bien, d’autres se développent. Y compris ceux qui ont le même profil de client cible que lui.

Pas sa faute?

Il blâmait le mauvais coupable. La raison pour laquelle l’entreprise de ce type a échoué, c’est qu’il a fait trop peu de choses pour réussir. En d’autres termes, il a rendu impossible la réussite de son entreprise.

Par exemple, il essayait de rivaliser en fonction du prix, contre des détaillants en ligne qui avaient une fraction de ses frais généraux; il jouait donc sur ses faiblesses plutôt que sur ses forces. Le sien expérience en magasin était également très moyen. Il a obtenu trop peu de références clients. Il n’y avait aucun buzz sur son entreprise.

Comme vous l’avez probablement deviné, il a fait lui-même son propre marketing. Il l’a fait lui-même, car comme la plupart des propriétaires de petites entreprises, il n’avait pas le sens des affaires et la confiance nécessaire pour obtenir une aide marketing spécialisée.

  • Le sens, car il pensait que cela n’avait pas d’importance.
  • La confiance, car il ne voyait que des risques et ça lui faisait peur.

Il m’a dit: «Trouver la bonne aide d’experts n’est pas facile, Jim».

Oui, ça l’est!

Vérifiez leurs informations d’identification. S’ils s’empilent, embauchez-les. Sinon, non. Si quelqu’un n’a pas le jugement de savoir le bien du mal, il ne sera pas en affaires très longtemps.

Blâmer l’économie pour l’échec de son entreprise, c’est comme un voleur de banque blâmer la police d’être en prison, plutôt que de prendre la responsabilité d’avoir volé la banque.

Nous devons être plus intelligents que cela. Ce qui, avouons-le, n’est pas difficile.

Vous voyez le jeu du blâme partout

Écoutez le coach d’un perdant après une partie et vous entendrez souvent toutes sortes de reproches. Écouter le gagnant entraîneur et vous les entendrez parler de l’efficacité de la planification et de l’engagement de l’équipe.

Les personnes les plus efficaces dans tous les domaines de la vie assument la responsabilité de leurs actions et inactions. Le mâle s’arrête avec eux.

Ils ne l’auraient pas autrement.

Pourquoi?

Parce qu’accepter la responsabilité leur donne une liberté totale. Cela les motive à faire les bonnes choses, correctement… sachant que les bons résultats suivront sûrement. Donc, si vous voulez plus de ventes, obtenez un meilleur plan de marketing et travaillez ce plan.

Chaque propriétaire d’entreprise est confronté à seulement 2 choix en matière de développement de son entreprise:

  1. Prendre la responsabilité. Décidez ce que vous voulez. Obtenez l’aide dont vous avez besoin. Faites ensuite le travail.
  2. Ou trouvez une excuse pour ne pas le faire.

Bien sûr, ce n’est pas vraiment un choix. En fait, si vous voulez que votre entreprise prospère, ce n’est pas du tout un choix.

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