business: Quel est votre plan B? | Blog marketing de Jim

Quelle est la qualité de votre plan de sauvegarde?

Comme certains d’entre vous l’ont peut-être remarqué, ce site était en panne depuis environ 25 minutes plus tôt dans la journée. Il y avait un problème, causé par un plugin qui créait des gigaoctets et des gigaoctets de données, qui avaient été installés sur l’un de mes sites de test.

Une partie du problème était que la base de données de ce blog était corrompue. En d’autres termes, chaque message et chaque commentaire étaient illisibles et les sites étaient inaccessibles.

Alors, j’ai mis mon plan de continuité de blog en action

Le plan B a commencé par un appel aux gars de WebFusion, où est basé mon serveur dédié. Je leur ai dit que mes blogs étaient en panne et en quelques minutes, un de leurs assistants techniques, Oliver Burkill, s’était approprié le problème et avait commencé à le résoudre. Il a identifié ce qui n’allait pas et a ensuite pu récupérer les blogs, en utilisant des copies de sauvegarde, qui sont générées chaque jour. Ce qui aurait pu être un cauchemar, a été évité. Bien que j’aie perdu quelques commentaires, le site était de nouveau en ligne et 100% stable en quelques minutes.

Les 2 ingrédients de mon plan de continuité de blog étaient:

  1. WebFusion: une équipe de support technique ultra-réactive pour mon serveur dédié.
  2. Sauvegardes fiables hors site: j’avais une copie de chaque site, stockée à un emplacement différent.

WebFusion: Bien que ce problème n’ait rien à voir avec le fournisseur d’hébergement, cela m’a donné ma première occasion de voir comment ils ont réagi en cas de problème grave. Je veux commencer par dire que WebFusion sponsorise ce blog, même si j’étais un client heureux bien avant cela.

Depuis que j’ai déplacé mes sites vers WebFusion l’année dernière, j’ai apprécié 100% de disponibilité. Ce genre de fiabilité à 100% est extrêmement important pour moi. Je veux que ce site soit là, pour vous, quand VOUS en avez besoin. Je veux qu’il réponde rapidement et que vous ayez confiance en lui. La réponse de WebFusion à mon appel téléphonique (environ 20 secondes) et leur empressement à s’approprier le problème ont justifié ma confiance en eux. Cela m’a fait un défenseur encore plus passionné de leurs services d’hébergement dédiés.

Au fait, Je ne suis pas affilié à WebFusion, donc je ne suis pas payé pour vous en cliquant sur leurs liens. Je les recommande parce que je leur fais confiance et les considère comme un élément clé de l’équipe de mon blog.

Leur service est-il bon marché? Non, il existe des fournisseurs moins chers. Est-ce un bon rapport qualité / prix? ABSOLUMENT!

Sauvegardes fiables: Si je n’avais pas mis en œuvre une stratégie de sauvegarde pour mes blogs, il y a de très bonnes chances que j’aurais perdu la plupart, sinon la totalité, de mes billets de blog et commentaires. Les fichiers de données étaient corrompus et je ne veux pas penser à quel point il aurait été difficile de reconstruire près de 3 ans de données (et c’est juste ce site!)

J’ai un service en place, qui crée une sauvegarde de mes blogs et les envoie à un serveur distinct. Il existe de nombreux services offrant cette fonctionnalité, ainsi que certains plugins pour wordpress, qui offrent des fonctionnalités de sauvegarde. Quelle que soit la solution que vous choisissez, assurez-vous de mettre quelque chose en place AVANT d’en avoir besoin. Comme on dit, vous devez le sauvegarder, si vous voulez le récupérer. J’utilise une fonction de sauvegarde qui enregistre mes données sur un autre serveur, de sorte que si les disques durs de mon serveur réel tombaient en panne, les sauvegardes hors site ne seraient pas affectées. Si vous avez un blog commercial, je vous recommande d’obtenir la solution de sauvegarde la plus fiable possible.

Dans l’ensemble, les dégâts se sont limités à la perte d’une vingtaine de commentaires, qui ont été laissés ici dans la période qui a suivi la dernière sauvegarde. C’étaient principalement sur ce post d’hier. J’ai également perdu environ 25 minutes de temps libre. Quand je pense aux dégâts qui auraient été causés si les 3 dernières années de messages et de commentaires avaient été perdus, ça me fait peur. Je voudrais également remercier publiquement; Oli Burkill, Richard Winslow et Craig pour leur aide aujourd’hui.

Si vous avez un blog d’entreprise et que vous appréciez le contenu, assurez-vous d’avoir le meilleur support technique, la fiabilité du serveur et les meilleurs systèmes de sauvegarde que vous puissiez obtenir. Agissez maintenant, avant d’en avoir besoin.

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