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business: Que pensent les gens de votre entreprise?

développement des affaires, croissance des entreprises,

J’ai entendu un gars de mon café local expliquer à un ami pourquoi il s’était acheté un iPhone. «J’avais besoin de me réconforter, alors j’ai décidé de m’offrir un nouvel iPhone. J’ai dû attendre 3 jours pour que le téléphone arrive et pour être honnête, l’attente a été assez excitante. »

C’est un exemple de quelqu’un qui utilise l’achat d’un produit pour améliorer ses sentiments. Ses sentiments à l’égard d’Apple et de la marque iPhone sont extrêmement positifs et il savait qu’il se sentirait mieux s’il en commandait un.

Maintenant, pouvez-vous imaginer que quelqu’un se sente si fortement dans la perspective de travailler avec vous, que même le processus d’attente était passionnant?

Marketing et sentiments

Que vous soyez un fournisseur de services ou un fournisseur de produits, vous devez savoir que sentiments ont un rôle énorme à jouer dans le processus d’achat. Les relations que vous tissez avec des clients potentiels au étape de pré-vente, sont extrêmement importants. De même, la façon dont les gens pensent de l’idée de travailler avec vous (ou d’acheter chez vous) est un facteur clé pour savoir si vous gagnez leur coutume ou non.

Voici quelques éléments à considérer:

  • Démontrez-vous à quel point vous êtes passionné d’aider vos clients actuels, vos futurs clients? En d’autres termes, vos interactions de marketing, de réseautage et de réseautage social suggèrent-elles que vous aimez travailler avec vos clients, ou êtes-vous de ceux qui terminent leur travail tous les vendredis, en publiant «TGIF!» partout sur Twitter et Facebook, parce que vous avez hâte de vous éloigner d’eux?
  • Votre réputation vous montre-t-elle d’être amicale et accessible? L’équilibre que vous visez est professionnel et humain. Les affaires sont avant tout des personnes, il est donc essentiel de montrer votre côté humain si vous voulez que les gens se sentent bien dans la perspective de faire affaire avec vous.
  • y a t-il se sentir bien associé à travailler avec vous ou à acheter vos produits? Sinon, vous perdez plus d’affaires que vous ne pouvez l’imaginer.
  • Lorsque les gens arrivent sur votre site Web, cela a-t-il l’air poli et professionnel ou ressemble-t-il à quelque chose qui fait à bon marché? Si ce dernier, vous devez penser à l’image que vous créez. Si un client potentiel voit un site Web bon marché, cela suggère que la personne derrière ce site ne se soucie pas de la présentation ou ne peut pas payer pour un site professionnel. Ces deux éléments nuiront à votre entreprise et vous feront perdre de l’argent.

Le succès laisse des indices

Prenez le temps de penser aux entreprises, pour lesquelles VOUS avez des sentiments forts et positifs. Regardez ce qu’ils font pour gagner ce sentiment positif de votre part et voyez ce que vous pouvez en apprendre.

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