Souhaitez-vous développer un nouveau service extrêmement (je veux dire EXTRÊMEMENT) rentable? Si vous le souhaitez, voici un excellent point de départ.
Je veux commencer par vous demander d’imaginer quelque chose. Je veux que vous imaginiez qu’un nouveau client arrive et qu’il vous paie entre 500% et 1 000% de plus que vos frais actuels.
- Quel type de service client supplémentaire pourriez-vous leur offrir?
- Quelle plus grande attention pourriez-vous leur accorder?
- Quels problèmes supplémentaires pourriez-vous résoudre pour eux?
Voici une suggestion: envisagez de créer un nouveau version premium de votre service, qui offre ces avantages incroyables. Ensuite, facturez-le en conséquence et commercialisez-le correctement.
Pourquoi?
Parce qu’il y a un créneau extrêmement rentable sur chaque marché, qui est très heureux de payer des frais premium, pour un service premium. De plus, les clients axés sur la valeur sont les meilleures personnes avec lesquelles travailler, car (dans un sens très littéral), ils apprécient vraiment ce que vous faites.
Et vous méritez des clients comme ça.
