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business: L’économie de la connexion

développement commercial, biz dev, conseils marketing

Beaucoup de gens m’ont demandé ce qui est l’économie de la connexion. Ils veulent également savoir ce que cela signifie pour eux et leur entreprise.

Étant donné que votre entreprise est déjà fortement touchée par l’économie de la connexion, voici quelques éléments de base que vous pourriez trouver extrêmement utiles.

L’économie de connexion et vous

Voici un moyen très simple de voir si votre entreprise est susceptible de bénéficier de l’économie de la connexion. Répondez simplement aux questions suivantes, avec un simple oui ou non.

  1. Vos clients pourraient-ils obtenir la même qualité de service s’ils passaient à un concurrent?
  2. Vos clients pourraient-ils obtenir la même gamme de services s’ils passaient à un concurrent?
  3. Souhaitez-vous que votre marché vous manque [your unique input], si vous avez cessé de trader?

Pour vous assurer que vos réponses sont exactes, donnez au moins 1 raison tangible pour chaque réponse. Si, par exemple, vous avez répondu non à la première question, expliquez pourquoi la qualité de votre service est meilleure que celle de vos concurrents, de manière mesurable. Donnez des réponses concrètes, pas «nous allons plus loin» ou nous essayons plus fort que nos concurrents ».

Pourquoi l’économie de connexion est importante

Ce n’est plus assez bon pour être une moyenne ou légèrement meilleure que la moyenne fournisseur de services. À moins que vous ne cherchiez constamment à fournir des produits ou des services remarquables, votre déjeuner sera mangé par ceux qui mettent la barre plus haut.

Dans l’économie de la connexion:

  • Vos clients et clients potentiels peuvent trouver une centaine d’alternatives moins chères sur Google, en quelques minutes.
  • Vos clients sont régulièrement ciblés par des concurrents affamés et très ambitieux.
  • Vos clients verront également des recommandations de bouche à oreille sur Facebook, Linkedin et Twitter, des clients les plus heureux de vos concurrents.

L’économie de la connexion a tout changé

Et cela a changé pour le mieux. Nos clients sont libres de partager leur joie ou leur colère avec leurs réseaux sociaux. Ils peuvent visiter votre site Web et voir si vous proposez quelque chose de remarquable ou d’original. Les fournisseurs qui offrent un excellent service peuvent désormais prospérer, quel que soit le montant d’argent que leurs concurrents moyens dépensent en publicité.

L'économie de la connexion

Dans l’économie de la connexion, il n’y a nulle part où se cacher. C’est une excellente nouvelle pour les propriétaires d’entreprise, qui font la différence… les propriétaires d’entreprise qui offrent quelque chose qui mérite d’être mentionné. Ces propriétaires d’entreprise peuvent créer quelque chose de remarquable et le voir générer une demande sans précédent pour leurs services.

Pour les propriétaires d’entreprise qui se sont engagés à travailler dur, à faire ce qu’ils ont fait l’année dernière, mais un peu mieux, ce n’est pas du tout une bonne nouvelle.

Les prestataires de services banals et prévisibles deviennent de moins en moins visibles. Personne ne les cherche. Personne ne les réfère.

En bref: l’avenir appartient à ceux qui sont prêts à embrasser l’économie de la connexion.

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