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business: La cause inattendue de la perte de temps. Et comment y remédier

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Photo: Shutterstock.

Votre temps est facilement l’atout le plus précieux dont vous disposez. Donc, dans le post d’aujourd’hui, je vais vous montrer un moyen efficace d’éliminer les pertes de temps et de les remplacer par des clients potentiels de haute qualité et désireux. La cause profonde n’est probablement pas ce à quoi vous vous attendez.

Pour commencer, j’aimerais que vous réfléchissiez un instant à la ressemblance du sel et du sucre. Ils sont presque indiscernables à l’œil humain. Même de près.

Alors, pourquoi les gens n’ajoutent-ils pas régulièrement du sel à leur café par erreur? Bien sûr, à la maison, les gens savent où ils gardent le sel et le sucre. Mais quand ils sont sortis? Pourquoi ne voyons-nous pas constamment des gens dans les cafés et restaurants, ayant des accidents liés au sel et au sucre?

Voici la chose

Une salière est très différente d’un sucrier. C’est pourquoi nous ne prenons jamais un sucrier et supposons qu’il contient du sel. Ou vice versa.

  • Le conteneur (emballage) nous donne des indices puissants sur ce qu’il y a à l’intérieur.
  • Ces indices nous envoient un message direct sur ce à quoi s’attendre.
  • Ils guident également l’action que nous décidons de prendre.

Les gens utilisent des indices comme ça tout le temps. Et cela inclut vos clients potentiels. Lorsqu’ils ont besoin d’un nouveau fournisseur, ils recherchent des conseils confirmant que vous offrez exactement ce dont ils ont besoin.

Alors, quel genre d’indices de prise de décision sont dans votre marketing?

Par exemple.

  • Vos indices établissent-ils les bonnes attentes concernant vos frais – ou attirent-ils des demandes sensibles aux frais?
  • Vos indices motivent-ils les gens à vouloir acheter maintenant – ou attirent-ils des chercheurs en début de carrière, qui ne sont pas prêts à acheter?
  • Vos indices montrent-ils clairement ce qui est génial en vous – ou vous font-ils ressembler à vos concurrents de moindre qualité?

Si vous attirez le mauvais type de demandes des clients (ou trop peu), vérifiez vos indices. Regardez-les à travers les yeux d’un étranger; quelqu’un qui ne sait pas déjà à quel point votre entreprise est exceptionnelle. Ensuite, assurez-vous que l’image qu’ils peignent vous positionne clairement de la bonne manière.

Il peut être utile d’examiner le marketing des marques non concurrentes qui attirent avec succès le même profil de client avec lequel vous souhaitez travailler. Recherchez les indices qu’ils laissent. Réfléchissez ensuite à la façon dont vous pouvez adapter leurs indices afin qu’ils fonctionnent pour vous et votre entreprise.

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