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business: Ils ont menti. Il faut absolument faire des montagnes avec des taupinières

business: Ils ont menti. Il faut absolument faire des montagnes avec des taupinières 2020

J’ai une astuce marketing magnifiquement simple mais puissante à partager avec vous aujourd’hui.

C’est a propos de montagnes et taupinières.

Je connais.

Cela semble bizarre.

Permettez-moi de vous expliquer!

Je me souviens très bien d’avoir parlé avec le propriétaire d’une entreprise de fournitures de bureau basée à Londres. Je vais l’appeler John. Il m’a été présenté lors d’une conférence que j’ai prononcée à la London Chamber of Commerce il y a quelques années. Après ma conversation, John m’a approché et m’a dit qu’il avait quelque chose qu’il aimerait partager avec moi.

Il a expliqué que depuis des années, il essayait frénétiquement de comprendre pourquoi son principal concurrent se débrouillait si bien. C’est parce qu’en surface, ils semblaient très similaires aux activités de John. Et pourtant, ils étaient cinq fois plus gros que les activités de John, desservant le même marché.

Puis il a découvert leur secret!

John a embauché l’un des anciens employés de son concurrent très performant. Il a rapidement découvert la racine de leur succès. Ce n’est pas une chose ou une tactique qui a fait le succès de cette entreprise concurrente. Au lieu de cela, c’est le cumul d’une tonne de petites choses, qui a créé un niveau de service exceptionnel que le marché adorait.

Il cherchait un Montagne et totalement raté le petit taupinières, ce qui a fait toute la différence. Avec un certain nombre d’améliorations relativement modestes, John a pu augmenter considérablement ses revenus et ses bénéfices.

En bref, si nous créons assez de taupinières, on se retrouve avec un Montagne.

Oui, les montagnes peuvent sembler plus excitantes. Mais en améliorant beaucoup de taupinières, même en quantité relativement faible, cela peut avoir un impact à l’échelle de la montagne sur notre entreprise.

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