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business: Comment faire face à la perte de temps!

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Jon m’a demandé la meilleure façon de convertir les pertes de temps en clients. Voici ce que je lui ai dit.

Les gaspilleurs de temps ne savent pas qu’ils sont des gaspilleurs de temps

Ils vous demanderont un devis. Ils vous enverront un e-mail pour plus d’informations sur vos services. Et tant que vous leur donnez ce qu’ils veulent, ils agiront. Cependant, il est très rarement possible de leur donner ce qu’ils veulent. C’est à moins que vous ne puissiez éliminer à 100% la peur qui contrôle leur vie.

Les pertes de temps sont extrêmement hostiles au risque

Ils vivent dans une peur constante. Surtout la peur de la perte. [Read this] Ce qui fait perdre du temps à votre entreprise, c’est qu’il prendra chaque échantillon gratuit, chaque conseil gratuit et s’abonnera à chaque service gratuit. Ils vous demanderont un devis gratuit, vous demanderont de leur envoyer une proposition par e-mail… ils perdront avec plaisir des heures de votre temps, alors que vous essayez de faire taire leurs craintes.

Cependant, dès qu’ils rencontrent des risques, ils disparaissent. Dès qu’on leur demande de s’engager, ils paniquent et disparaissent.

J’ai suggéré que Jon ne devrait pas essayer de convertir les pertes de temps. Une approche beaucoup plus rentable consiste à apprendre à identifier les pertes de temps et à les éviter. Cela prend du temps, mais vous pouvez apprendre à repérer les pertes de temps avec un très haut degré de précision. Ce ne sera jamais parfait à 100%. Cependant, vous pouvez l’obtenir très près de l’expérience. Et cela vous donnera énormément plus de temps à consacrer aux demandes des clients de grande valeur.

En bref, concentrez votre temps et votre énergie sur de véritables demandes de renseignements. Vous obtiendrez un bien meilleur retour sur votre investissement en temps, que vous chasserez les gaspilleurs de temps.

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