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business: Comment empêcher The Blame Game de détruire votre entreprise!

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J’ai parlé plus tôt avec un propriétaire de petite entreprise, qui blâmait ses clients pour le ralentissement de son entreprise. Il a poursuivi en expliquant que ses clients étaient imbéciles pour se tourner vers d’autres fournisseurs, un peu moins chers que lui.

Il s’est trompé

Voici le problème: blâmer vos clients pour l’échec de votre entreprise, c’est comme blâmer votre voiture de s’arrêter, car vous avez négligé d’y mettre du carburant. Les clients que vous attirez, le montant qu’ils dépensent avec vous et leur décision de vous recommander par le bouche à oreille… tout dépend de VOUS.

En tant que propriétaire d’une entreprise, vous dirigez le chemin de l’entreprise.

  • Vous décidez d’adapter votre entreprise en fonction de l’économie ou de blâmer l’économie pour les défaillances de votre entreprise.
  • Vous décidez si vous commercialisez votre entreprise de manière professionnelle ou si vous comptez sur un marketing de bricolage inefficace.
  • Vous décidez si vous offrez aux clients une expérience dont ils veulent parler à leurs amis ou une expérience moyenne.
  • Vous décidez si vous souhaitez investir dans l’aide d’experts dont votre entreprise a besoin ou investir dans une voiture / des vacances / un gadget plus agréable.
  • Vous décidez de vendre selon le prix ou de vendre selon la valeur.

C’est VOUS qui décidez. Toujours!

C’est ce que fait un propriétaire d’entreprise. Elle prend des décisions qui dirigent le cours de son entreprise. Si elle n’aime pas la direction que prend son entreprise, elle ajuste son cours.

Blâmer le marché, l’économie, la météo, le gouvernement, la concurrence ou toute autre chose pour les défaillances de votre entreprise n’a aucun sens. Pourquoi? Parce que d’autres ont les mêmes défis, faites ce qui est nécessaire et surmontez-les.

Les excuses sont faciles à trouver. Et c’est ça le problème. Si vous vous entraînez à vous excuser assez longtemps, vos excuses seront si convaincantes que les gens, y compris vous, commenceront à les croire!

En fin de compte: c’est à vous de décider.

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