business: Comment booster les ventes et planifier à l’avance avec clarté

Si vous voulez vraiment améliorer vos résultats de marketing et de développement commercial, le post d’aujourd’hui est fait pour vous!

En tant que professionnel du marketing, je suis toujours fasciné de voir comment différentes personnes réagissent aux mêmes situations. D’après mon expérience, il s’agit généralement de la perception d’une situation qui régit ce qu’ils ressentent à ce sujet (et quelles mesures ils prennent), plutôt que la situation réelle elle-même.

Par exemple, vous voyez un titre dans un journal au sujet d’une annonce que votre gouvernement vient de faire. Si vous êtes un partisan de ce gouvernement, vous verrez probablement la valeur de l’annonce, mais si vous vous opposez à ce gouvernement, vous serez probablement contre. L’annonce est la même, mais il est perçu différemment par différentes personnes. Comme on dit, un gars voit de la glace dehors et commence à se plaindre du froid, l’autre gars voit la glace et attrape avec enthousiasme ses patins à glace!

Notre perception de la façon dont les choses sont exactement: NOTRE perception. Cela ne veut pas dire que c’est bien ou mal, c’est juste notre façon de voir les choses.

Vos perceptions de votre entreprise et du marché

Quelles sont vos perceptions en ce moment concernant votre entreprise et votre marché, qui pourraient devoir être revues? Voici quelques questions qui peuvent vous aider:

• Participez-vous à de grands événements de réseautage, qui génèrent pour vous des clients de haute qualité… ou faites-vous comme 99% des networkers de petites entreprises et rencontrez-vous les mêmes contacts inefficaces mois après mois?
• Votre site Web est-il une machine génératrice de leads 24h / 24 et 7j / 7 pour votre entreprise ou un site peu performant qui n’est guère mieux qu’une brochure en ligne?
• Vos impôts et comptes sont-ils gérés par un grand comptable, qui s’assurera que vous ne payez pas un sou de plus que vous ne le devriez, ou économisez-vous de l’argent avec un comptable bon marché et perdez-en des milliers?
• Votre activité de réseautage social a-t-elle une stratégie commerciale ou partagez-vous des vidéos amusantes et discutez-vous avec des amis de la vieille école sur Facebook? vous vous demandez pourquoi «tout ce réseau social» ne fait pas avancer votre entreprise?
• Votre marketing démontre-t-il clairement la valeur unique de travailler avec vous, ou semblez-vous très similaire à vos concurrents, de sorte que les clients potentiels n’ont que vos frais comme moyen de vous différencier?
• Vos honoraires ou prix reflètent-ils vraiment la valeur que vous apportez, ou promettez-vous un service haut de gamme pour des frais de sous-sol d’aubaine? Vos frais doivent correspondre à vos promesses si vous voulez que les gens vous prennent au sérieux.
• Vos compétences en négociation convainquent-elles de véritables clients potentiels de travailler avec vous, ou y a-t-il place à amélioration?
• Votre service client est-il vraiment excellent ou est-il peu différent de vos concurrents?
• Votre verre est-il à moitié vide ou à moitié plein? Au fait, la bonne réponse est que votre verre est 100% plein: 50% avec de l’eau et 50% avec de l’air!

En bref: il est trop facile de confondre nos perceptions avec la réalité. C’est pourquoi vous devez vérifier régulièrement vos progrès afin de vous assurer que vous progressez dans tous les domaines clés de votre entreprise.