business: Ce que tout le monde devrait savoir sur le pouvoir de la gratitude

À quelle fréquence prenez-vous du temps pour remercier les gens qui vous ont aidé ou soutenu d’une manière ou d’une autre?

Vous pensez peut-être que c’est une question stupide, mais je trouve que de nombreux propriétaires de petites entreprises ne sont pas trop chauds quand il s’agit de dire « merci! » La raison pour laquelle je voulais partager cela avec vous, c’est que les affaires sont essentiellement une affaire de personnes. Les ingrats trouvent la vie difficile, avec de moins en moins de gens prêts à les aider.

À l’inverse, ceux qui montrent facilement leur appréciation aux personnes qui les aident ou les soutiennent, trouvent que le monde est beaucoup plus utile.

2 approches très différentes

J’ai été invité à écrire ceci, après avoir donné des conseils gratuits à un entrepreneur adolescent hier, et je suis retourné à mon bureau pour trouver une note de remerciement. Comme vous pouvez l’imaginer, cela a créé un impact très positif. De l’autre côté du grand livre, j’ai récemment aidé à promouvoir le blog de quelqu’un et leur réponse a été de m’envoyer du spam sur Facebook! (Oui, sérieusement!) Ils étaient clairement totalement inconscients de l’impact négatif de leur réponse.

Voyons si nous pouvons trouver un modèle ici:

  • Très peu de gens qui ont demandé et reçu des conseils par e-mail de ma part concernant leurs problèmes commerciaux se sont donné la peine de dire merci. Dans chaque cas, leur entreprise était en grande difficulté.
  • Auteur le plus vendu et bonhomme de marketing tous azimuts, Seth Godin, a pris le temps de dire merci, lorsque nous avons échangé quelques courriels concernant un message que j’écrivais.
  • Gary Vaynerchuk a également pris le temps de m’offrir de prendre un verre quand il était à Londres, après que lui et moi avons discuté de son (alors) livre à venir « Crush It! »
  • Le internationalement respecté et incroyablement talentueux Nile Rodgers, co-fondateur de Chic, a également pris le temps de dire merci lorsque j’ai blogué sur l’influence que lui et la musique de Bernard Edwards avaient sur moi. Aujourd’hui, je suis fier d’appeler Nile un ami.

Je trouve ça intéressant.

Une attitude de gratitude

À une ou deux exceptions près, quand je pense aux personnes les plus performantes que j’ai connues, elles étaient extrêmement proactives lorsqu’il s’agissait de montrer leur gratitude. Ils ont compris comment fonctionne le monde. Ils pratiquent, sciemment ou inconsciemment, ce que les gourous de la réussite à l’ancienne école appelaient «une attitude de gratitude». Leur attitude est séduisante. Il attire des réponses positives. Il attire des opportunités. Il attire aussi les gens et la bonne foi, car ils montrent leur gratitude, sans motifs cachés. Ironiquement, ce sujet était ce dont Seth et moi discutions dans notre échange de courriels.

L’attitude de ingratitude est exactement le contraire. Ça repousse. C’est moche. Cela laisse la personne qui vous a aidé, se sentant méconnue, ce qui est un mouvement vraiment stupide! Pourquoi? Parce que la reconnaissance est l’un des besoins humains fondamentaux. Les gens doivent se sentir reconnus. Napoléon a déclaré que ses hommes se battraient pour de l’argent, mais qu’ils mourraient pour un ruban (ou une médaille). C’est le pouvoir de la reconnaissance.

L’attitude de fausse gratitude est tout aussi mauvais. Il dit « merci » – Mais avec des cordes attachées. C’est généralement transparent. Il s’agit de prendre, pas de contribuer.

Dans de nombreux cas, ce n’est PAS que quelqu’un ne soit pas reconnaissant de ce qu’une autre personne a fait pour lui qui l’empêche de dire «merci». C’est souvent qu’ils se sentent un peu gênés de dire merci ou ne réalisent pas à quel point c’est important.

Des choses incroyables se produisent lorsque nous recherchons des opportunités pour que les autres se sentent reconnus. Prendre le temps de remercier ceux qui nous aident, nous inspirent ou nous soutiennent est un excellent point de départ. Fait intéressant, comme pour beaucoup de choses dans la vie, en faisant en sorte que les autres se sentent mieux, nous nous sentons aussi mieux. Je suis sûr que l’une des raisons pour lesquelles je n’ai jamais eu de problèmes liés au stress est que cette approche de contribution aux relations avec les gens rend les affaires beaucoup plus amicales et agréables.

Pourquoi ne pas trouver quelques personnes en ce moment, qui vous ont aidé, inspiré ou soutenu et leur envoyer une note, un e-mail ou un message de remerciement rapide.

… .Oh, et MERCI d’avoir lu!

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