business: 4 façons de développer votre entreprise!

Il y a 4 façons de développer une entreprise, sur lequel vous devez vous concentrer si vous souhaitez améliorer considérablement vos résultats marketing. Voici les 4, avec une brève explication de chacun et quelques idées sur la façon d’en tirer profit:

  1. Gagnez plus de clients.
  2. Augmentez la valeur transactionnelle de vos clients existants.
  3. Augmentez la fréquence des achats de votre client.
  4. Réduire le nombre de clients qui partent (ce que nous appelons l’attrition.)

Votre stratégie marketing doit comprendre des plans pour vous permettre de développer votre entreprise, en utilisant les 4 domaines ci-dessus.

Développez votre entreprise en attirant plus de clients

La première façon de faire croître votre entreprise est d’attirer plus de clients ou de clients (appelés ici clients). Pour ce faire, vous offrez à votre marché des raisons convaincantes et particulièrement utiles d’utiliser VOS services. N’oubliez pas que les gens ne seront motivés à devenir votre client que si VOUS les motivez suffisamment. Il leur est plus facile de rester là où ils sont, donc vos messages doivent les déplacer (littéralement) pour qu’ils agissent.

Il ne suffit pas de sonner comme tous les autres dans votre espace. Il ne suffit pas de faire les mêmes promesses fatiguées ou d’offrir une gamme similaire de services ou de produits. Vous devez faire preuve de créativité et donner des raisons convaincantes et convaincantes aux gens d’acheter chez vous. Si vous le faites, ils le feront.

Développez votre entreprise en augmentant la valeur des transactions

Vous devriez chercher des moyens d’augmenter la valeur des dépenses globales de vos clients avec vous. Cela signifie introduire de nouveaux services ou produits à acheter, qui offriront une valeur exceptionnelle et enrichiront leur vie, leur entreprise ou les deux. Il ne s’agit PAS simplement d’augmenter vos prix ou vos frais chaque année.

Découvrez quels problèmes, problèmes ou défis vos clients rencontrent en ce moment et cherchez des moyens de les aider, avec de nouveaux services ou produits. Il est de loin, beaucoup plus facile et plus rentable pour vous de vendre un 2ème ou un 3ème service à vos clients existants que de gagner avec succès 2 ou 3 fois plus de clients. C’est le moyen le plus rapide d’augmenter vos bénéfices et revenus globaux.

En plus de rechercher de nouveaux services à offrir, je vous suggère fortement de proposer à vos clients une version platine ou diamant de vos services actuels. Les gens sont occupés et la qualité ne se démode jamais. Vous pourriez être surpris de découvrir à quel point les gens apprécient élite version de vos services.

Développez votre activité en augmentant la fréquence des transactions de vos clients

Vérifiez que vos clients achètent chez vous assez fréquemment pour qu’ils obtiennent les meilleurs résultats. Jay Abraham en donnait un excellent exemple. Il dirait que si vous vendiez des refroidisseurs d’eau et que vous saviez que pour que le personnel de votre client soit complètement hydraté et en bonne santé, il avait besoin de 5 verres d’eau par jour (mais ils n’achetaient que l’équivalent de 3 verres par jour) , tu avais un obligation professionnelle pour les aider à prendre la bonne décision et à obtenir toute l’eau dont ils avaient besoin. Augmentez la fréquence des achats d’un client uniquement lorsque c’est dans LEUR intérêt de le faire – pas le vôtre.

Développez votre entreprise en fidélisant plus de clients plus longtemps

Vous devez chercher à réduire le nombre de clients qui cessent d’utiliser vos services ou d’acheter vos produits. Nous appelons cela votre taux d’attrition. L’essentiel ici est que vous développerez votre entreprise plus rapidement et aurez une entreprise beaucoup plus robuste, si vous conservez autant de clients que possible.

La fidélisation des clients consiste à écouter vos clients et à tenir compte de ce qu’ils disent. Offrez à vos clients ce qu’ils veulent et fournissez-leur, au mieux de vos capacités. Ayez un processus en place pour communiquer avec les clients qui ne vous ont pas contacté depuis un certain temps. Traitez les problèmes des clients rapidement et en profondeur. Traitez le service client comme un élément marketing – parce que c’est ce que c’est.

Ne ressemblez pas à ces entreprises, qui traitent les gens comme des rois pendant le processus d’achat, puis transmettez-les à un «chargé de compte» désintéressé une fois qu’ils ont signé le contrat. De plus, chaque fois qu’un client passe de vous à un nouveau fournisseur, demandez-lui pourquoi. Donnez-leur un appel de sortie ou envoyez-leur un sondage de sortie.

Écoute-les. Apprenez d’eux.

Donc, ce sont les 4 façons de développer votre entreprise. Faites-en la pierre angulaire de votre stratégie marketing et cela vous assurera de couvrir toutes les bases.

Vos conseils s’il vous plaît!

Avez-vous des conseils à donner à vos amis lecteurs concernant l’une des 4 façons de développer une entreprise mentionnées ici? Si vous le faites, partagez-les!

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