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Accrochez-vous à ce qui fonctionne. Lâchez ce qui ne l’est pas

Marketing, lâchez prise, améliorez

Photo: Shutterstock.

Un de mes amis apparaît parfois dans des programmes d’information commerciale. Elle m’a appelé hier avec une question. Vous trouverez peut-être ma réponse utile, j’ai donc pensé la partager avec vous.

Voici la question: «Jim, j’ai besoin d’un conseil commercial, qui fonctionnerait comme une bouchée sonore ultra-courte. Je suis en direct sur un peu plus de 30 minutes. Pouvez-vous m’aider? “.

Honnêtement, ce n’est pas le genre de chose que je pourrais habituellement faire avec si peu de temps. D’autant plus qu’elle ne cherchait pas spécifiquement une citation commerciale célèbre.

Heureusement, j’avais travaillé la veille avec un de mes clients et partagé quelque chose qu’il trouvait vraiment utile. J’ai pensé que c’était peut-être ce qu’elle cherchait. Elle l’a aimé et l’a utilisé. C’était ça:

« Accrochez-vous à ce qui fonctionne et abandonnez ce qui ne fonctionne pas ».

Permettez-moi de vous expliquer.

Habitudes, s’accrocher et se laisser aller

Une grande partie de ce que nous faisons dans les affaires courantes est habituelle, au moins dans une certaine mesure. Voici quelques exemples courants.

  • Nous avons certains fournisseurs auxquels nous nous adressons pour des défis particuliers.
  • Nous comptons sur des personnes clés pour obtenir des conseils professionnels et experts.
  • Nous utilisons des logiciels et du matériel spécifiques pour certaines tâches.

Au fil des mois ou des années, ces fournisseurs, ces personnes et ces technologies deviennent un élément clé de la façon dont nous exploitons notre entreprise.

J’ai constaté que les propriétaires d’entreprise les plus performants réexaminent régulièrement ces habitudes. Ils gardent les yeux ouverts pour de meilleures alternatives tout le temps. Ils savent qu’une amélioration significative n’est possible qu’en examinant attentivement ce que vous faites, conserver ce qui fonctionne (ou ce qui est optimal) et abandonner ce qui ne fonctionne pas.

Ça marche ou pas?

Le défi avec l’adoption de cette approche est que nous pouvons nous familiariser avec ce qui semble fonctionner. Et après tout, s’il n’est pas cassé, ne le réparez pas! Le fait est que nous ne pouvons être certains que quelque chose n’est pas cassé si nous recherchons de meilleures alternatives.

Un ordinateur portable sur lequel vous avez dépensé une fortune il y a une décennie, qui est maintenant trop lent, trop lourd et a une durée de vie de la batterie terrible, n’est pas devenu désuet du jour au lendemain. Si vous veniez de continuer à l’utiliser, en supposant qu’il n’était pas cassé car il était toujours sous tension, vous seriez aujourd’hui fortement désavantagé sur le plan commercial.

Il en va de même pour les fournisseurs sur lesquels nous comptons. Leur service a peut-être été exceptionnel il y a un an ou deux, mais de meilleurs fournisseurs et des alternatives mieux adaptées entrent en permanence sur le marché. Dans de nombreuses industries et professions, ce qui était remarquable il y a quelques mois est aujourd’hui juste moyen.

Et qu’en est-il des hypothèses que nous faisons? Par exemple, considérons les hypothèses que nous faisons sur le marché que nous desservons. Ces hypothèses fonctionnent-elles pour nous? Sinon, nous devons les laisser partir et prendre de meilleures décisions avec de meilleures données.

Pourquoi ne pas prendre le temps d’examiner les choses auxquelles vous vous accrochez actuellement. Surtout ceux avec lesquels vous êtes à l’aise, mais que vous n’avez pas examinés depuis longtemps. Vérifiez s’ils sont toujours optimaux.

Si c’est le cas, attendez. Mais s’ils ne le sont pas, lâchez prise.

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